一、服務(wù)質(zhì)量保障

　　?　服務(wù)隊(duì)伍、持證上崗

　　?　規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)檢修流程

　　?　實(shí)行流程控制和制度管理，對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)跟蹤和管理

二、服務(wù)響應(yīng)保障

　　?　熱線受理電話 13366849875 ，7*24小時(shí)保障服務(wù)

　　?　各省1小時(shí)服務(wù)響應(yīng)

　　?　服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供7*24小時(shí)的技術(shù)保障和售后服務(wù)

　　?　各區(qū)域服務(wù)站配置車輛保障偏僻油站的快捷服務(wù)

三、服務(wù)受理與投訴

　　?　設(shè)立服務(wù)熱線：13366849875/投訴熱線：010-67899588，為客戶提供7×24小時(shí)的服務(wù)咨詢與投訴。

　　?　推出客戶服務(wù)資訊平臺(tái)，咨詢途徑多樣、報(bào)修流程簡(jiǎn)潔、服務(wù)跟蹤、信息共享，及時(shí)的保障了售后服務(wù)。